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Informationen für unsere Kunden bezüglich Coronavirus COVID 19

Unsere Werkstätten und Ersatzteillager bei RRG Zürich bleiben nach wie vor für Sie geöffnet.

Der Bundesrat hat am 13.01.2021 weitere Massnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus beschlossen. Das gilt auch für die Showrooms der Garagen. Aus diesem Grund haben wir alle RRG- Verkaufsstellen (Neuwagen und Occasionen) in der Schweiz vom 18.01.2021 bis vorerst zum 28. Februar geschlossen.

Unsere Verkaufsmitarbeitenden stehen Ihnen jedoch trotzdem gerne telefonisch unter 0840 774 774 und via Kontaktformular (E-Mail) / Live-Chat zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme über den digitalen Weg.

Massnahmen seitens RRG – Bereich Kundendienst, Werkstatt, Carrosserie, Ersatzteillager:

  • Sie können Ihren Fahrzeugschlüssel direkt im Schlüssel-Safe einwerfen / abholen, ohne persönlichen Kontakt mit einem unserer Mitarbeitenden haben zu müssen. Vereinbaren Sie dies mit unserem Kundendienst.
  • Unsere Mitarbeitenden werden im Falle eines persönlichen Kontakts Abstand halten und auf das Händeschütteln verzichten.
  • Wir schützen Ihr Fahrzeug mit entsprechendem Schutzmaterial, insbesondere Lenkrad, Sitz und Wählhebel.
  • Profitieren Sie von der Möglichkeit, dass wir Ihnen das Fahrzeug direkt nach Hause bringen können.
  • Die Ersatzteilversorgung ist sichergestellt. Sie erreichen uns während den Öffnungszeiten telefonisch unter 0840 774 774 oder per E-Mail rrg.lager@renault.ch.


Ablieferungen von Neuwagen oder Occasionen:

  • Wir führen weiterhin Fahrzeugverkäufe und -reservierungen über unsere Website und per Telefon durch.
  • Die Fahrzeugübergaben erfolgen kontaktlos. Sie werden von einem Verkäufer kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
  • Wenn Sie Fragen oder Wünsche zu den oben genannten Punkten haben, kontaktieren Sie bitte uns.
Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit während den offiziellen Öffnungszeiten über digitalen Kanälen (Webseite und Social Media) oder telefonisch unter 0840 774 774.

Wir müssen gemeinsam handeln, um die Verbreitung des Coronavirus zu bekämpfen - wir danken für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien in dieser Zeit viel Durchhaltevermögen, Kraft und Gesundheit.

WERKSTÄTTEN

KUNDENDIENST

VERKAUF NEU- UND OCCASIONSWAGEN

Hier finden Sie alle unsere Öffnungszeiten und Verkaufsstellen.

ABER ZUNÄCHST EINMAL: DANKE.

Alle unsere Mitarbeiter danken Ihnen für Ihre Loyalität, Unterstützung und Geduld in den letzten Monaten.
Wir kämpfen weiterhin gemeinsam gegen diese Ausnahmesituation und versuchen, unsere Aktivitäten unter den bestmöglichen Bedingungen zu gewährleisten. Da die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden für uns oberste Priorität hat, wird, wie Sie wissen, jeder Besuch an einem unserer RRG-Standorte durch ein Gesundheits- und Sicherheitsprotokoll sorgfältig überwacht.

Selbstverständlich werden wir die Massnahmen und Entscheidungen der Schweizerischen Eidgenossenschaft weiterhin überwachen. Besondere Umstände erfordern besondere Massnahmen: Bei der RRG Suisse SA sind unsere Massnahmen im Zusammenhang mit einer grossen Verantwortung gegenüber der Bevölkerung und der Gesellschaft getroffen worden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ein spezieller Online-Dienst
0840 774 774
rrgsuisse.ch

Kontaktloses Desinfektionsmittel

Wir halten Abstand

Plexiglas Schutzsystem

Wir bleiben weiterhin für Sie erreichbar.
Zögern Sie nicht uns via Kontaktformular, per Live-Chat oder telefonisch unter 0840 774 774 zu kontaktieren.

Die gesamte RRG Suisse SA Gruppe dankt Ihnen für Ihr Vertrauen
WEITERHIN ALLES GUTE UND BLEIBEN SIE GESUND!