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Informations relatives coronavirus COVID-19

A notre chère clientèle,

Nous faisons suite aux informations du Conseil Fédéral, qui s’est tenu le 16 mars 2020, et avons pris des précautions importantes à l'égard du Coronavirus - Covid-19 afin de protéger la santé de tous, clients, employés, fournisseurs, partenaires...

Nos Showroom resteront fermés jusqu'au 19 avril prochain, nous vous tiendrons informé au mieux des décisions prises par la suite.

De ce fait, les ventes de véhicules directes sont donc suspendues pour le moment. Cependant, nous mettons tout en œuvre, pour vous offrir, le meilleur service possible, nos conseillers de vente se tiennent à votre disposition par téléphone ou par e-mail.

Nos ateliers mécaniques et de carrosseries de Ecublens, Marly et Plan-les-Ouates restent ouverts pour vous, uniquement pour les urgences. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous fournir le meilleur service possible.

Notez bien qu’il se peut que les délais d'attentes pour répondre à vos demandes soient plus longs.

Des mesures de précaution supplémentaires sont mises en place :

Pour notre service clientèle à l’atelier – Après-vente

Nous mettons en œuvre les mesures de précaution supplémentaires :

  • Nous protégeons votre véhicule avec des protections appropriées, notamment le volant, les sièges et le levier de vitesses.
  • Nous désinfectons la clé du véhicule et les poignées des portes avant la restitution.
  • Les contacts humains avec nos collaborateurs seront limités, en cas de contact, nos collaborateurs garderont leurs distances et renonceront à vous serrer la main.
Livraisons de véhicules neufs et occasions

  • Nous continuons à effectuer des ventes et réservations de véhicules à travers notre site internet et par téléphone.
  • Les livraisons de véhicules se feront dès la réouverture de nos concessions. Vous serez contacté(e) par un vendeur pour convenir de la date de livraison.
  • Pour toute question ou demande en lien avec les thèmes abordés ci-dessus, veuillez contacter votre filiale RRG Suisse SA la plus proche de chez vous.

PRENDRE CONTACT AVEC UN CONSEILLER

Pour toutes autres questions, vous pouvez nous joindre soit par téléphone ou par courriel, pendant les heures d'ouverture officielles.

Pensez-y !
Configurez votre véhicule et achetez la voiture de vos rêves par téléphone ou e-mail !


0844 774 774

Ces mesures ont été prises dans le cadre d'une grande responsabilité envers la population et la société et nous vous remercions de votre compréhension.

L’ensemble du Groupe RRG Suisse SA vous remercie pour votre confiance.
RESTEZ EN BONNE SANTÉ !